Где лучше купить кондиционеры сегодня и как выбрать магазин
Бытовой кондиционер, а мы будем говорить исключительно о бытовых кондиционерах, сегодня можно купить практически везде — начиная от просторов Интернета и заканчивая серьезными специализированными компаниями. А поэтому мы постараемся рассмотреть все возможные варианты с их плюсами и минусами.
Где сегодня можно купить кондиционер: преимущества и недостатки каждого из вариантов
Итак, решение принято, и вы собираетесь приобрести кондиционер. Будем считать, что вы уже ответили себе на вопрос «какой?» (подробно о выборе читайте статью «Какой кондиционер лучше выбрать») и приступили к поиску ответа на вопрос, где лучше купить кондиционер. И тут у вас несколько вариантов:
- Интернет-магазины («экономия и риск в одном флаконе»). К преимуществам здесь можно отнести более низкие цены и широкий выбор товаров (если какой-то модели нет в одном магазине, то она найдется в другом). Среди недостатков — невозможность «потрогать» технику (разве что подобрать модель в обычном магазине, а заказать в Интернете) и опасность «однодневных» магазинов, которые сменят юридическое лицо через пару месяцев после покупки.
- Сетевые супер- и гипермаркеты электроники («знаешь, чего ожидать»). Для таких магазинов кондиционеры являются одним из сотен других видов техники, а продажи поставлены на поток: вы выбираете модель, согласовываете время доставки, дополнительно можете заказать опцию монтажа. Преимуществом является четко выстроенный процесс продаж, обученные по единым стандартам монтажные бригады, доступный сервис-центр. Среди недостатков — относительно высокая цена, наличие только ходовых видов оборудования.
- Магазины и инжиниринговые компании («индивидуальный подход к каждому клиенту»), специализирующиеся на климатическом оборудовании в целом и продаже кондиционеров в частности. Таковых в настоящий момент всё меньше и меньше: их вытеснили первые два вида магазинов. Тем не менее, в них о кондиционерах знают всё — это их «конёк». Здесь вам предложат не только бытовые сплит-системы, но и полупромышленное климатическое оборудование, мультизональные системы кондиционирования, а также системы вентиляции, увлажнители и другое оборудование.
Как определиться, где лучше купить недорогой кондиционер
Анализ многочисленных предложений в Интернете показывает, что конкуренцию «бросовым» ценам в сетевых магазинах могут составить лишь отдельные «Интернет-лавки», с убогими сайтами и минимумом информации о товаре, не имеющие фактического адреса и стационарного телефона. И в том и в другом случае вопросы выезда консультанта, доставки товара и его последующего монтажа (не говоря уже о гарантии и последующем техобслуживании) как-то стыдливо замалчиваются.
Опять же, декларируя низкие цены, подобные «конторы» стараются всеми силами «втюхать» не то, что вам нужно, а то, что есть в наличии. При этом вам будут говорить, что выбранная вами модель уже не выпускается, или уже продана и очередная поставка ожидается не раньше, чем через неделю, но, вот счастье-то, в наличии имеется гораздо более лучшая модель, цена на которую, естественно, несколько выше.
Вас будут также убеждать, что с доставкой нет никаких проблем, и мол, при доставке можно будет договориться и о монтаже, или даже указывают телефон, по которому нужно звонить по этому поводу. Вот только телефон этот, как правило, молчит…
Здесь можно купить дешево, но оно вам надо?
На самом деле, надежность и продолжительность безаварийной работы кондиционера определяются не столько брендом, сколько профессионализмом специалистов, осуществляющих подбор оборудования, его монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание.
И еще один очень существенный момент. Действительно профессиональные фирмы очень не любят устанавливать чужое оборудование. Оптимальный вариант — кто продал кондиционер, тот его и устанавливает, он же его потом и обслуживает.
Где лучше купить кондиционер для квартиры или дома
Где же лучше купить кондиционер? Погоду в доме делают специализированные фирмы, обладающие, как минимум, трехлетним опытом работы на рынке, профессиональными сотрудниками, специальным инструментом, складом с широкой линейкой оборудования и необходимых запчастей.
Кондиционеры можно смело покупать у дистрибьюторов оборудования, в региональных представительствах и филиалах этих компаний, у партнеров и дилеров компаний-поставщиков кондиционеров. Обычно такие фирмы обладают соответствующими допусками и сертификатами и являются членами каких-либо профессиональных объединений и союзов. Опять же стенды именно этих компаний вы встретите на российских международных, национальных и региональных выставках.
Да, цены в таких компаниях будут, на первых взгляд, выше, чем у Интернет-жуликов. Но это только на первый взгляд. Без учета моральных и материальных затрат на покупку «лучшей, нежели вы выбрали, модели», хлопот по доставке и монтажу аппаратуры.
К тому же, ни одна серьезная компания, чем бы она не занималась, никогда не сможет предложить вам современное оборудование и высокий уровень услуг по ценам, существенно ниже рыночных. Аренда офиса, склада, обучение персонала, накладные расходы по доставке и хранению кондиционеров и комплектующих, профессиональный инструмент, налоги, в конце концов — это всё стоит денег.
Вместе с тем, любая специализированная фирмы сможет предложить самые разные кондиционеры — начиная от бюджетных «старт-стопов» и заканчивая инверторными моделями от элитных брендов. У вас будет реальный шанс купить тот кондиционер, который вам нужен. И, к слову, зачастую дешевле, чем в фирмах-однодневках.
Самая правильная и достоверная реклама в России — это информация от родственников, друзей и знакомых, ну и, естественно, от их родственников, друзей и знакомых. Спросите тех, у кого уже есть кондиционеры, довольны ли они работой оборудования, были ли у них проблемы с гарантийным или сервисным обслуживанием установленной техники.
На что обратить внимание при покупке кондиционера?
Прежде всего, на то, как к вам относятся: вы любимый клиент, или же так, один из многих, глаза бы на вас не смотрели…
Как с вами разговаривали при первом обращении к потенциальному продавцу кондиционеров. Как отвечали на ваши, конечно же, нелепые, с точки зрения профессионалов, вопросы. Как аргументировали свои ответы. Как выглядит прайс-лист, утвержденный руководством компании.
Нужно помнить, что для правильного подбора и установки кондиционера менеджер компании должен ознакомиться с планировкой вашего помещения, оценить площадь, расположение, площадь остекления и ориентацию окон по сторонам света, количество людей и бытовой техники в помещении. В идеале — проектировщик должен посетить ваше помещение.
Было бы полезно и вам заехать в фирму, где намерены приобрести оборудование, поговорить с менеджерами, посмотреть шоу-рум компании, уточнить предложенные вам цены на «железо» и услуги.
Не забудьте поинтересоваться, кто именно и каким образом будет осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание установленного кондиционера.
Обратите внимание, чтобы в тексте договора с климатической компанией были указаны все оговоренные ранее услуги по монтажу и обслуживанию оборудования, сроки проведения работ и ответственность компании в случае выхода кондиционера из строя.
И ещё…
Обратите внимание на внешний вид монтажников, наличие у них спецодежды, сменной обуви или бахил, ну и, по нынешним временам, перчаток и масок.
Монтажная бригада должна располагать всем необходимым специальным инструментом для производства работ, вплоть до альпинистского оборудования (при необходимости) и пылесоса.
Предоставьте возможность специалистам тщательно и не торопясь смонтировать кондиционер. От качества их работы во многом будет зависеть работоспособность оборудования.
Принимая работу, попросите монтажников ознакомить вас с основными приемами работы с кондиционером.
Будет правильно, если на следующий день или через день вам позвонит сотрудник фирмы, монтажники которой вам устанавливали кондиционер (а не случайная «левая» бригада) и поинтересуется мнением по поводу качества произведенных работ.
Заключение
Помните, что важен не бренд кондиционера, а фирма, которая вам его продала, смонтировала и будет обслуживать впоследствии. Сначала — это 1 год по гарантии, а потом регулярное сервисное обслуживание.
И, пожалуйста, не забывайте регулярно чистить и дезинфицировать ваш замечательный кондиционер.